سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الجنسية، وبيانات التواصل.
• معلومات الحجز: تفاصيل السيارة المحجوزة، تاريخ ووقت الاستلام والتسليم، موقع الاستلام (مثل المطار).
• معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع كاملة، ويتم التعامل معها عبر مزودي خدمات دفع آمنين.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وسجل التصفح داخل الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إتمام وتنظيم عمليات حجز السيارات.
• التواصل معك لتأكيد الحجز أو إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع شركائنا من شركات تأجير السيارات لتنفيذ الحجز.
• مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
• إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو الجهات الرسمية.

4. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، باستخدام تقنيات وإجراءات أمان متعارف عليها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
• طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
• سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

7. خصوصية الزوار من دول الخليج

نظرًا لأن خدماتنا موجهة لزوار القادمين من دول الخليج إلى مصر، فإننا نلتزم باستخدام البيانات فقط لغرض تقديم خدمة تأجير السيارات عند الوصول وضمان تجربة حجز سلسة وآمنة.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: laffaride@gmail.com
• رقم الهاتف: 01154285418